Odgovorno igranje

Klađenje i igre na sreću uvek nose rizik od finansijskog gubitka. Nijedna strategija ne garantuje dobitak, a novac uložen u igru treba posmatrati kao trošak zabave, a ne kao investiciju.

Igrači na Vavada platformi mogu da koriste alate za kontrolu, uključujući limite depozita, limite gubitka i vremenska ograničenja sesije. Ovi alati pomažu da igranje ostane u okvirima koje korisnik sam odredi.

Odgovoran pristup podrazumeva igranje u granicama sopstvenog budžeta i slobodnog vremena. Kada se klađenje odvija pod kontrolom, ono ostaje prijatna aktivnost bez uticaja na finansijsku stabilnost ili emotivno stanje igrača.

Zavisnost od klađenja je ozbiljno stanje koje zahteva pažnju i, u mnogim slučajevima, stručnu pomoć. Prepoznavanje ranih znakova omogućava pravovremenu reakciju i sprečava dalje pogoršanje problema.

Sledeći pokazatelji mogu ukazivati na problem sa kockanjem:

• provođenje sve više vremena na klađenju, na štetu posla, škole ili porodice;
• ulaganje veće sume novca nego što je planirano ili nego što igrač može da priušti;
• pokušaji da se izgubljeni novac nadoknadi dodatnim klađenjem;
• pozajmljivanje novca ili prodaja imovine radi finansiranja igre;
• osećaj nemira ili razdražljivosti prilikom pokušaja da se klađenje ograniči ili prekine;
• laganje članova porodice ili prijatelja o obimu klađenja;
• zanemarivanje obaveza, hobija i društvenih odnosa zbog igre;
• korišćenje klađenja kao načina bekstva od stresa, brige ili tuge;
• stalno razmišljanje o prošlim ili budućim klađenjima;
• osećaj krivice ili anksioznosti nakon igranja.

Kontrola nad navikama klađenja moguća je uz primenu jednostavnih koraka. Vavada preporučuje sledeće mere za sprečavanje razvoja zavisnosti:

• postavljanje dnevnog, nedeljnog ili mesečnog limita depozita;
• određivanje vremenskog ograničenja za svaku sesiju igre;
• korišćenje opcije samoisključenja kada je potrebna pauza;
• vođenje evidencije o uloženom vremenu i novcu;
• izbegavanje klađenja pod uticajem alkohola ili u stanju emotivnog stresa;
• postavljanje realnih očekivanja o ishodu igre;
• pravljenje redovnih pauza tokom igranja;
• razgovor sa članovima porodice ili prijateljima o navikama klađenja;
• traženje stručne pomoći ukoliko se prepoznaju znakovi zavisnosti;
• korišćenje alata za proveru sopstvenog ponašanja, dostupnih u okviru korisničkog naloga.

Podrška osobama koje se suočavaju sa zavisnošću od klađenja dostupna je putem nekoliko institucija i organizacija u Srbiji i van nje. Sledeće organizacije pružaju informacije, savetovanje i stručnu pomoć:

• Uprava za igre na sreću, Ministarstvo finansija Republike Srbije: nadležna institucija za regulaciju igara na sreću u Srbiji (mfin.gov.rs);
• Specijalna bolnica za bolesti zavisnosti, Beograd: zdravstvena ustanova specijalizovana za lečenje bolesti zavisnosti, uključujući zavisnost od kockanja;
• Klinika za psihijatriju Kliničkog centra Srbije: pruža stručnu pomoć osobama sa problemom zavisnosti od klađenja (kcs.ac.rs);
• Gamblers Anonymous (Anonimni kockari): međunarodna organizacija za samopomoć sa dostupnim grupama i onlajn resursima (gamblersanonymous.org).

Igrači koji prepoznaju znakove zavisnosti od klađenja mogu se obratiti korisničkoj podršci Vavada radi dodatnih informacija i pomoći. Tim za podršku dostupan je putem više kanala komunikacije.

• četovanje uživo, dostupno 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji, putem zvaničnog sajta;
• imejl podrška za pitanja vezana za odgovorno igranje i podešavanje limita naloga;
• sekcija za pomoć i odgovorno igranje u okviru korisničkog naloga, sa opcijama za samoisključenje i ograničenje depozita.

Kontakt sa podrškom omogućava igračima da dobiju korisne informacije o dostupnim alatima za kontrolu i zaštitu.